Rückgabe & Umtausch

Bei Vetter Grow möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten für Haus und Garten rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

  • 2.
    Sorgfältig verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und stellen Sie sicher, dass alles für den Transport gut geschützt ist.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder an einer entsprechenden Packstation ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.